RECRUIT

わたしたちは、ITサービスを提供する会社。現在は、ウェブ上で写真販売を行うためのプラットフォームである「フォトストア」をメイン事業としています。

「フォトストア」の主なお客さまは写真館さま。専用のアップローダーで大量の写真が一括して簡単にアップロードできること。そして、料金の設定などを行えば、すぐに販売ページを公開できることが特徴です。

また、注文データをプリント・発送をする製造工程のためのアプリケーションも開発しており、お客さまの業務効率に貢献しています。利用者の多くは、従来の写真販売より売上を増やし（2.5倍の実例あり）、さらに煩雑な業務を大幅に軽減（75％のカットの実例あり）するなど、業績を向上させています。

その他、ITに係る知識をあまり有していない写真館さまへの電話サポートも充実させており、喜びの声を頂いています。

現在学校のスナップ写真の市場は約400億円で、ニッチなマーケットではありますが、写真館さまから自分たちのサービスを選んでもらうため、開発、営業、サポート部門がそれぞれ何を行えばいいかを考えながら、日々取り組んでいます。